乾县行政审批局半年度“放管服”改革工作纪实
如若将营商环境视作一座城市的核心竞争力,行政审批效能便是衡量营商环境优劣的直观“风向标”。
2026年时序过半,乾县以“高效办成一件事”为总抓手,纵深推进政务服务改革,各项改革工作成效显著。作为全县深化“放管服”改革、优化营商环境的核心阵地,乾县行政审批局以自我革新的魄力破除行政壁垒,以制度创新破解政务服务堵点难点,交出了一份质量优异、亮点纷呈的半年度改革答卷。
破茧:实现政务服务从“能办”向“好办、快办”质变
改革不能流于形式、浮于表面,关键要落地见效,切实惠及企业群众。
上半年,该局系统梳理审批业务链条,对全域行政审批事项开展系统性优化整合。据统计,截至6月底,该局已编制完成市场准入、工程建设等重点领域47项“一件事”标准化办事指南。依托流程再造、权限整合等改革举措,事项申报材料平均压减30%,审批办理环节平均压缩80%,打造高效率审批服务模式,铸就亮眼的“乾县速度”。上半年,全局累计办结各类审批服务事项千余件,审批时限综合压减率超70%,真正实现企业群众“进一扇门、交一套材料、一次性办结”的服务目标。
创新:深耕特色服务模式,传递政务民生温度
优质政务服务既要审批提速,更要服务暖心。如今在乾县政务服务大厅,专业化帮办代办小分队已成为服务群众、赋能企业的中坚力量。针对办事流程不熟、老年群体智能化操作困难等突出问题。
与此同时,该局创新落地“3341”政务服务模式,推动审批服务由窗口值守向主动前置延伸。无论是重大招商引资项目落地,还是关乎民生福祉的琐碎小事,审批局始终秉持主动服务理念,推动审批模式由“被动接单”向“主动供给”转变,让规范化、刚性化的审批业务,兼具人文温度与民生情怀。
闭环:搭建审管联动机制,织密全域监管网络
“行政审批绝非一批了之,必须坚持谁审批、谁负责,同步夯实配套监管责任。”作为县域重大项目落地工作的核心协调责任人,崔小龙始终坚守权责对等的工作原则。
为破解相对集中行政许可权改革背景下“审管分离、衔接不畅”的行业难题,该局牵头构建“审批推送、监管反馈、执法联动”三位一体闭环运行机制。该机制形成标准化运转链条,保障审批信息即时推送至对应监管部门,行业监管风险、整改要求同步反向反馈至审批窗口,打通审管双向互通壁垒。
截至目前,该局依托闭环联动机制,已向各行业监管部门精准推送审批信息2693条。该模式有效规避“以批代管”“重批轻管”乱象,化解部门之间推诿扯皮、权责脱节等问题,为县域重大项目平稳落地、规范运营筑牢坚实保障。
担当:激活审批内生动能,赋能县域高质发展
在县域重大电网建设、招商引资项目落地工作中,县行政审批局充分发挥枢纽联动作用。针对重大工程报建流程繁琐、审批周期偏长等问题,该局专属开通项目绿色通道,推行告知承诺、容缺受理并行审批模式,打破传统串行审批模式,大幅缩短项目签约至开工建设的审批周期。
从以往群众企业往返跑腿办事,到如今部门靠前服务、精准赋能,乾县营商环境的持续优化,切实转化为基层群众的幸福感、获得感。
行至半山不停步,砥砺奋进启新程。现阶段,全局干部职工正以打造区域政务服务标杆为发展目标,持续深化行政审批制度改革。在乾县这片发展热土之上,高效便捷的审批服务正持续为县域经济高质量发展蓄势赋能,一幅便民利企、协同共治的现代化政务发展新画卷正徐徐铺展。
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