除雪、保畅、送暖:收费站里的春运进行时
为保证春运期间道路畅通,收费站全体员工坚守一线,以实际行动保障道路顺畅,为过往司乘提供暖心服务。
收费站车流量显著增加。为维持广场秩序、提升出行体验,收费人员定时清扫广场,不遗漏一片纸屑、一个烟蒂。寒风虽刺骨,他们手中的扫帚与垃圾袋却始终未停,只为营造整洁舒适的通行环境。
收费岗亭内,收费员专注而高效,以规范流程快速发卡、收款。即便车辆排起长队,他们仍保持沉稳与微笑,用亲切的问候与熟练的操作,缓解司乘人员旅途的疲惫。一声“一路平安”,一个真诚笑容,成为寒冷冬日里的温暖陪伴。
天空飘起零星雪花,路面逐渐湿滑。此时,除雪保畅车需紧急上路作业。疏导员迅速行动,一边以清晰有力的手势引导车辆避让,一边小跑至超宽车道口,快速打开通道。风雪中,他的身影坚定而敏捷,为除雪车争分夺秒开路,也为道路安全保驾护航。
广场一侧,便民服务点也格外忙碌。后勤人员备足方便面、热水、急救药品、维修工具等物资,随时为司乘提供帮助。遇到不熟悉路况的司机,工作人员更是耐心解答、细致指引,让奔波途中多一份安心。
整个春运期间,渭南西收费站每一位员工都守好自己的“阵地”,以汗水与奉献守护着交通动脉的运转。他们用行动诠释着高速人的职责与担当,也成为这个春运里最温暖而亮丽的风景。
供稿:康蓉
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