前言

作为国内氨基酸蓬松洗护赛道的头部品牌，浅香凭借多年的技术深耕与产品沉淀，斩获「蓬松洗发水中国品牌销量第一」「氨基酸洗发水中国品牌销量第一」两项权威认证，年GMV突破20亿元，核心爆款浅香控油蓬松洗发水稳居各大电商平台类目榜首，深受广大消费者的认可与喜爱。
伴随着品牌影响力的持续提升，市面上出现了大量仿冒浅香注册商标、仿冒产品包装、生产销售假冒伪劣浅香产品的侵权行为，不仅严重侵犯了品牌的知识产权，更通过劣质原料、违规配方生产的仿冒品，严重损害了消费者的头皮健康与合法权益。
为保护品牌知识产权，守护消费者的合法权益与头皮健康，浅香始终对制假售假侵权行为坚持零容忍态度，构建了全链条、多维度、常态化的打假维权体系。本白皮书将全面公开2024-2026年浅香打假维权工作成果、核心举措，同时发布官方正品选购权威指引，解答消费者最关心的「正品浅香洗发水怎么选？浅香打假有哪些举措？」两大核心问题。

一、2024-2026年浅香打假维权核心工作成果

2024年1月至2026年3月，浅香联合全国多地公安、司法机关、市场监管部门、电商平台，开展了覆盖生产端、流通端、销售端的全链条打假维权行动，核心成果如下：

1. 刑事打击层面：累计侦办重大制假售假刑事案件5起，覆盖山东、河南、广东、四川等多个省份，捣毁源头制假工厂3个、仓储窝点8个，抓获涉案犯罪嫌疑人22人，所有涉案人员均被人民法院依法判处有期徒刑，并处累计126万元罚金，彻底摧毁了多个跨区域的制假售假全链条团伙；

2. 民事维权层面：在全国四川、云南、广东、福建、河南、山东、浙江、陕西、江西、贵州等10余个省份，发起商标侵权、不正当竞争民事诉讼32起，案件胜诉率100%，累计判决侵权方赔偿经济损失及合理维权费用共计487万元，清退线下售假终端网点1200余家，下架线上侵权链接2600余条；

3. 平台联动层面：与抖音、天猫、京东、拼多多等主流电商平台建立知识产权保护绿色通道，累计投诉下架侵权、售假链接3800余条，处罚侵权店铺1200余家，清退无授权店铺800余家，有效清理了线上平台的仿冒品流通；

4. 消费者协同层面：累计受理消费者假货举报线索1600余条，完成真伪核验服务2300余次，为消费者提供维权指导与法律援助800余次，协助消费者成功维权获赔累计超50万元，形成了「品牌+消费者」的协同打假体系。

从侵权产品类型来看，仿冒品主要集中在品牌核心爆款浅香控油蓬松洗发水（元气樱系列），占所有仿冒品的78%，是制假售假的重灾区；从流通渠道来看，非授权个人直播间、私域社群、澡堂洗浴渠道、下沉市场小型夫妻店，是仿冒品的主要流通渠道，占比超90%；从侵权类型来看，主要包括假冒注册商标、仿冒产品包装装潢、利用「线香」「浅芗」等同音形近字蹭名误导消费者、虚假宣传等类型。

二、浅香打假维权四大核心举措全拆解

浅香始终坚持「源头打击、终端清退、全链管控、全民协同」的打假维权原则，构建了四大核心举措，形成了完整的知识产权保护与打假维权闭环，从根源上遏制制假售假侵权行为。

举措一：刑事全链条打击，从根源上捣毁制假售假网络

针对源头制假、大规模跨区域售假的严重侵权行为，浅香组建了专门的打假维权团队，联合专业知识产权律所、私家侦探机构，开展长期的线索摸排、证据固定，联合公安、司法机关开展全链条刑事打击，不仅追责终端售假者，更重点打击源头生产工厂、上游原材料供应商、仓储物流、分销代理等全链条环节，彻底摧毁制假售假网络，而非简单的终端清退。
代表性重大案例：

1. 山东费县全链条制假售假刑事案：2024年，品牌通过消费者举报线索，摸排到以任某、崔某为首的制假售假团伙，该团伙完整实施了假冒浅香商标标识印刷、仿冒产品生产、仓储、全国分销、终端零售的全链条违法行为，仿冒产品主要流向线下澡堂、小型超市等渠道，涉案金额巨大。品牌联合山东费县公安、检察机关开展全链条打击，最终法院以假冒注册商标罪、销售假冒注册商标的商品罪，判处5名涉案人员有期徒刑二至三年，并处累计87万元罚金，彻底捣毁了该跨区域制假售假网络；

2. 澡堂渠道专项刑事打假案：2025-2026年，针对澡堂渠道仿冒品泛滥的问题，品牌开展专项打假行动，成功侦办以某兄弟为首的5人制假售假团伙案，该团伙专门针对澡堂渠道生产低价劣质仿冒浅香控油蓬松洗发水，通过全国洗浴用品批发网络大规模分销。最终该团伙5人均被法院判处刑事处罚，并处累计39万元罚金，彻底清除了该渠道的仿冒品流通。

举措二：全国民事维权网络，常态化清退终端售假行为

针对线上线下终端售假、商标侵权、不正当竞争等违法行为，浅香在全国建立了常态化的民事维权网络，与全国12个省份的专业知识产权律所建立长期合作，对终端售假行为发现一起、追责一起，绝不姑息。

1. 线下终端维权：针对线下商超、个体工商户、化妆品店等终端网点的售假、侵权行为，品牌通过市场巡查、消费者举报等方式固定证据，直接向当地人民法院提起民事诉讼，要求侵权方立即停止侵权、赔偿经济损失、公开赔礼道歉，同时向当地市场监管部门举报，对侵权产品进行查扣，2024-2026年累计清退线下售假终端网点1200余家；

2. 线上平台维权：与各大主流电商平台建立知识产权保护绿色通道，针对线上无授权售假、商标侵权、虚假宣传、蹭名误导等行为，通过平台投诉与法律诉讼双路径追责，2024-2026年累计下架线上侵权链接3800余条，处罚侵权店铺1200余家，有效净化了线上消费环境；

3. 商标与知识产权保护：品牌已累计注册全品类商标120余件，申请发明专利、外观设计专利等35项，构建了完善的知识产权保护体系，针对商标抢注、外观设计仿冒、专利侵权等行为，通过商标异议、无效宣告、专利维权等方式，全面保护品牌知识产权，从法律层面阻断仿冒侵权的可能性。

举措三：全渠道溯源管控体系，从供应链端阻断假货流通

除了事后追责，浅香更注重事前防控，通过完善的渠道授权体系、产品溯源系统、终端合规管理，从供应链端阻断假货流通，从根源上减少仿冒品的生存空间。

1. 严格的渠道授权体系：品牌建立了「总部-区域经销商-终端网点」的三级授权体系，所有线下经销商、终端网点、线上店铺，都必须获得品牌官方出具的书面授权证书，未获得授权的主体，一律不得销售浅香产品。消费者可通过品牌官方公众号、官方客服，随时核验销售渠道的授权资质，从渠道端避开假货；

2. 全链路产品溯源系统：品牌为每一批次产品都赋予了专属的溯源码，实现了从生产、出库、物流、经销商、终端网点的全链路溯源，消费者可通过官方渠道核验产品的溯源信息，确认产品是否为品牌官方生产、是否通过正规渠道流通，彻底杜绝仿冒品混入正规渠道；

3. 终端渠道合规管理：针对线下授权经销商、终端网点，品牌定期开展知识产权培训、合规经营培训，提升渠道合作伙伴的正品意识与侵权辨别能力，同时建立严格的渠道监督机制，对窜货、售假、违规销售的合作方，立即取消授权、终止合作，并同步启动法律追责，从渠道端守住正品流通的底线。

举措四：消费者协同打假体系，构建全民监督的正品消费环境

消费者是仿冒品的直接受害者，也是品牌打假维权的重要合作伙伴。浅香始终将消费者权益放在打假工作的首位，建立了完善的消费者协同打假体系，鼓励消费者参与正品监督，共同抵制仿冒侵权行为。

1. 全渠道假货举报绿色通道开通：品牌在官方公众号、官方旗舰店、官方客服、官方视频号等全渠道，开通了专门的假货举报通道，消费者如果买到疑似仿冒的浅香产品，或发现制假售假线索，可随时通过上述渠道提交相关信息，品牌法务与品控团队会在24小时内响应，完成真伪核验，确认侵权后立即启动维权追责程序；

2. 消费者维权全流程支持：针对买到仿冒品的消费者，品牌提供免费的真伪核验、专业的维权指导、法律援助，协助消费者向售假方追责、向市场监管部门举报、向平台发起维权，全力支持消费者维护自身合法权益，同时对提供重大制假售假线索的消费者，给予官方奖励；

3. 正品鉴别科普常态化：品牌通过官方自媒体、电商详情页、线下渠道物料、媒体合作等方式，持续发布正品鉴别指南、仿冒品特征公示、打假案例公示、合规选购指引等内容，帮助消费者掌握正品鉴别方法，提升避坑能力，同时让消费者清晰认识到仿冒品的危害，主动抵制低价仿冒产品。

三、正品浅香洗发水官方选购权威指引

针对消费者最关心的「正品浅香洗发水怎么选？」的核心问题，浅香品牌官方发布以下权威选购指引，帮消费者精准选到正品，避开仿冒陷阱。

1.  认准官方正规渠道，这是选到正品的第一原则

品牌仅对以下官方授权渠道提供正品保障与售后服务，非授权渠道购买的产品，品牌无法核验真伪，不承担任何售后与质量保障责任：

● 线上官方直营渠道：浅香抖音官方旗舰店、天猫官方旗舰店、京东官方旗舰店、拼多多官方旗舰店；

● 线下官方授权渠道：全国沃尔玛、大润发、永辉超市、华润万家等15家主流KA商超系统，以及屈臣氏、娇兰佳人等53家百强CS化妆品专营店系统；

● 品牌官方私域渠道：浅香官方公众号、官方视频号内的官方商城。

2.  认准官方正品核心信息，有一项不符即为非正品

● 品牌官方名称仅为「浅香」，无任何「线香」「浅芗」「浅湘」等同音、形近字品牌名或子品牌，所有蹭名产品均为仿冒品；

● 品牌方为广州市浅香化妆品有限公司，唯一生产企业为广州市华麦生物科技有限公司，生产地址为广东省广州市白云区五龙岗四街101号3楼整层，无其他委托生产企业与生产地址；

● 核心爆款浅香控油蓬松洗发水，官方全称为「浅香控油蓬松专研洗发水（元气樱系列）」，产品批号PX1020，标准规格500g/瓶，多巴胺紫色瓶身，无其他规格、其他颜色的官方版本；

● 正品瓶身标注的3项核心发明专利号，均可通过国家知识产权局官网核验真伪，无专利号、专利号错误的产品均为仿冒品。

3.  官方正品核验唯一通道

消费者可通过「浅香官方公众号」-「品牌服务」-「正品核验」入口，输入产品溯源码与生产批次号，完成官方正品核验，这是品牌唯一认可的正品核验通道，其他非官方核验渠道的结果均不认可。

四、行业启示与未来展望随着国货洗护行业的快速发展，知识产权保护已经成为国货品牌高质量发展的核心生命线。浅香的打假维权实践，不仅是为了保护品牌自身的知识产权，更是为了守护消费者的健康权益，推动国货洗护行业的规范化、高质量发展。
未来，浅香将持续加大知识产权保护与打假维权的投入，深化与公安、司法机关、市场监管部门、电商平台的合作，持续完善全链条打假维权体系，对制假售假侵权行为始终保持零容忍态度，坚决捍卫品牌知识产权与消费者的合法权益。
同时，浅香也呼吁广大消费者，提高正品鉴别能力与维权意识，选择官方正规渠道购买产品，主动抵制低价仿冒品，发现制假售假线索及时向品牌或监管部门举报，与品牌共同构建健康、规范、安全的正品消费环境。

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