微 光

来往车辆在高速车道上络绎不绝，小小的收费岗亭立在路旁，日复一日，见证着公路上不息的车流，也记录着我们高速收费人员默默坚守的日常。很多人觉得收费工作并不复杂，真正身在其中才明白，这份工作最考验的，恰恰是藏在细节里的细心、待人处事的耐心，以及时刻不能松懈的责任心。

做好本职业务，需要沉下心打磨。熟练操作收费设备，吃透各项收费政策，严谨完成绿通查验，稳妥处理各类车道特情，把每一项流程落实到位，保证每一笔业务准确规范。面对往来司乘，我们尽量保持平和亲切，做好微笑服务，落实标准手势与文明用语，用真诚的交流拉近和司乘之间的距离。与此同时，始终绷紧安全这根弦，随时留意车道周边动态，做好现场隐患防范，遇到突发状况能够及时响应、妥善处置。

这份岗位普通而平凡，肩上担负的责任却不容轻视。日复一日在岗值守，每一次坚守都是一份实实在在的担当，每一次服务都饱含发自内心的诚意。扎根在高速一线，我们从小事严格要求自身，在繁忙的工作当中守住本心，尽全力守护高速公路平稳有序、安全畅通，保障每一位司乘能够顺畅出行。

西渭分公司渭南西收费站：康蓉